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线上金融服务优化升级 光大银行南昌分行全力战“疫”!

2020-02-18 04:26   编辑:共青城新闻网   来源:光大银行南昌分行

  新冠肺炎疫情发生以来,光大银行南昌分行将打赢疫情防控阻击战作为当前分行最大的政治任务和首要工作,分行上下高度重视,迅速反应,有力部署,分行微信公众号全力保障线上金融服务,齐心协力打赢疫情防控阻击战。

  科技赋能设立线上“抗疫专区”

  分行联合江西省卫生健康委员会打造江西省疫情信息服务平台,客户可实时线上了解全国及全省疫情动态、查询定点救治医院、查询确诊患者行程、申报提供疫情线索、获取防疫知识科学防控等,及时整疗救治,保障人民群众生命健康安全,齐心协力防控疫情。同时已上线赣红行动捐款、口罩在线预约等功能。

  高效便捷做好“线上金融”

  力所能及做好线上服务,为客户做好线上业务指引。客户可通过分行微信公众号下载手机银行APP、阳光惠生活APP、云缴费APP。通过非接触的方式提供储蓄卡信用卡在线申请、理财投资、贷款申请、生活缴费、网点查询等相关金融服务。《中国光大银行数字金融服务手册》,涵盖手机银行、对公线上服务主要功能指南宣传长图。服务手册内容将持续更新,单一业务长图可长按保存图片,方便各网点客户经理及客户用于单一业务了解和营销介绍。

  跨界联盟倾情打造“温暖光大”

  严峻的疫情发展,悄然改变人们生活方式。光大人心中有爱,脚下有远方,隔离不隔爱,用心打造“温暖光大”板块。光大购精彩商城将不懈努力继续筹措相关防疫物资,全力出击,为全民战胜疫情贡献力量。“阳光福利社”全面改版升级,着重打造购物、医疗、娱乐、教育、公益、服务、出行等相关线上活动体验。分行全力寻找相关合作公司,通过线上电话等沟通,目前已对接顺丰小当家、大参林连锁药店、喜马拉雅免费听书、博开英语线上教育、南昌青少年基金会CBA联赛义卖、后期将上线更多优质合作项目。

  践行央企担当体现“光大责任”

  疫情就是命令,防控就是责任。光大银行南昌分行开辟绿色通道为抗疫企业提供授信支持,分行微信公众号还开辟了“战疫新闻”栏目,摘录媒体关注集团、总分行报道,传播光大好声音,宣传光大名品牌。下一步,光大银行南昌分行将进一步落实党中央、国务院关于疫情防控的各项决策部署,随时响应客户需求和重点疫区的召唤,不断完善疫情防控举措,通过多种线上渠道,把周到细致的金融服务落到实处,为打赢这场疫情防控阻击战贡献更大的力量,充分履行央企的责任与担当。

  (南昌分行黄杉)

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